Политика cookie и метрических технологий

Политика использования файлов cookie Delect.ru

Оператор сервиса Delect.ru — ИП Хведчин Андрей Юрьевич (ИНН 770475600765, ОГРНИП 326774600331184). Сайт: delect.ru. Юридически значимые обращения: a@delect.ru; служба поддержки: a@delect.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок использования файлов cookie, localStorage, sessionStorage, пикселей, счётчиков, веб-маяков и аналогичных технологий (далее совместно — «cookie») на сайте delect.ru (далее — «Сайт»), администрируемом ИП Хведчин Андрей Юрьевич (далее — «Оператор»). 1.2. Cookie применяются для авторизации, безопасности, запоминания настроек интерфейса, диагностики, аналитики и улучшения качества Сервиса Delect.ru. 1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных, размещённой по адресу delect.ru/privacy, и Пользовательского соглашения delect.ru/terms. 1.4. В соответствии с позицией Роскомнадзора и судебной практикой РФ, cookie-файлы, IP-адреса, данные о местоположении и идентификаторы пользовательского оборудования могут относиться к персональным данным. Их обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.

2. Категории используемых cookie

2.1. Строго необходимые (обязательные) cookie

Данные cookie не подлежат отключению. Они обеспечивают базовую работу Сайта: авторизацию, защиту от атак (anti-CSRF токены), управление сессиями, распределение нагрузки, обеспечение информационной безопасности. Без них корректное функционирование Сайта и защита аккаунта Пользователя невозможны. Правовым основанием обработки является исполнение договора (Пользовательского соглашения) и законные интересы Оператора в обеспечении безопасности. Срок хранения: сессионные — до закрытия браузера; постоянные — не более 1 (одного) года.

2.2. Функциональные cookie и локальное хранилище браузера

Используются для сохранения предпочтений и рабочих данных Пользователя на его устройстве: тема оформления и плотность интерфейса, язык и регион, сохранённые фильтры и состояние элементов интерфейса, содержимое разделов «Проекты» и «Личный кабинет», черновики спецификаций и загруженных прайс-листов, отметки о прочтении уведомлений, а также «Избранное» неавторизованного посетителя. Наряду с cookie для этих целей используется локальное хранилище браузера (localStorage). Данные cookie не являются строго необходимыми и обрабатываются исключительно при наличии явного согласия Пользователя: до момента выбора Оператор технически блокирует запись соответствующих ключей, при отказе — и запись, и чтение. Срок хранения: не более 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего взаимодействия с интерфейсом.

2.3. Аналитические cookie и сервисы веб-аналитики

Оператор использует Яндекс.Метрику (ООО «ЯНДЕКС», РФ; данные хранятся на серверах в Российской Федерации). Включена функция «Вебвизор» — запись последовательности действий пользователя в интерфейсе (перемещения курсора, клики, прокрутка). Запись содержимого полей форм отключена. Обработка осуществляется исключительно после явного согласия, данного через баннер cookie.

Оператор может использовать следующие аналитические сервисы: - **Яндекс.Метрика** (ООО «ЯНДЕКС», РФ). Сбор и хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ о локализации баз данных. - **Google Analytics** (Google LLC, США). Использование данного сервиса предполагает передачу данных (включая IP-адрес и идентификаторы cookie) за пределы Российской Федерации в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Нажимая кнопку «Принять все» или давая согласие на аналитические cookie в настройках баннера, Пользователь в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ дает явное согласие на трансграничную передачу своих данных в адрес Google LLC для целей веб-аналитики.

Полный перечень используемых сервисов может обновляться; актуальная информация доступна по запросу на a@delect.ru и в интерфейсе баннера cookie. Срок хранения данных в аналитических системах: до 24 (двадцати четырёх) месяцев с момента сбора. Сроки хранения на стороне третьих лиц определяются их внутренними политиками.

3. Способы получения согласия и отказа

3.1. При первом посещении Сайта пользователю демонстрируется всплывающий информационный баннер. **До момента получения явного согласия пользователя (нажатия кнопок «Принять все», «Настроить» и выбора соответствующих категорий) Оператор технически блокирует загрузку любых аналитических и функциональных скриптов**, собирающих данные. Баннер содержит: - краткую информацию о целях использования cookie; - кнопки «Принять все», «Отказаться от необязательных» (принять только строго необходимые) и ссылку «Настроить» для детального выбора; - гиперссылку на настоящую Политику. 3.2. Пользователь может в любой момент изменить свои предпочтения или отозвать согласие одним из следующих способов: - повторно вызвать баннер настроек cookie, кликнув по ссылке «Настройки cookie» в нижней части любой страницы Сайта; - отключить аналитические и функциональные cookie через настройки браузера (инструкции доступны в документации соответствующего браузера); - воспользоваться инструментами opt-out, предоставляемыми сервисами аналитики (например, для Яндекс.Метрики — https://yandex.ru/support/metrika/opt-out.html; для Google Analytics — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/); - очистить историю и кэш браузера; - направить запрос на отзыв согласия на a@delect.ru. 3.3. Отказ от аналитических cookie не влияет на доступ к функциям Сервиса и не ухудшает качество его работы. Отказ от функциональных cookie не ограничивает доступ к Сервису: каталог, поиск, просмотр страниц, авторизация и работа с аккаунтом сохраняются полностью. Однако Сервис перестаёт сохранять на устройстве Пользователя данные, перечисленные в п. 2.2. Практические последствия: разделы «Проекты» (включая проекты, открытые коллегам) и «Личный кабинет» не сохраняются между сессиями и открываются пустыми; не сохраняются выбранные фильтры, настройки интерфейса и отметки о прочтении уведомлений; у неавторизованного посетителя не сохраняется «Избранное» — у авторизованного Пользователя «Избранное» хранится на сервере, и отказ его не затрагивает. Ранее сохранённые данные рабочей области авторизованного Пользователя при отказе не удаляются безвозвратно: они передаются на сервер до очистки локального хранилища и восстанавливаются, если Пользователь впоследствии вновь даст согласие на функциональные cookie. Отказ от строго необходимых cookie технически невозможен, так как это приведёт к невозможности использования Сайта.

4. Связь с персональными данными

4.1. Если cookie, localStorage или события аналитики позволяют прямо или косвенно связать действия с конкретным пользователем, устройством или аккаунтом (например, при авторизации в Сервисе), такие данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных delect.ru/privacy и Согласием на обработку персональных данных, предоставляемым при регистрации и/или через баннер. 4.2. Согласие на обработку аналитических и функциональных cookie, данное через баннер, действует в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего взаимодействия пользователя с Сайтом. По истечении этого срока или при очистке cookie в браузере баннер запрашивает согласие повторно.

5. Ответственность и ограничения

5.1. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку данных, осуществляемую третьими лицами (Яндекс, Google и иными провайдерами) через их собственные cookie и пиксели. Оператор рекомендует пользователю самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. 5.2. Использование cookie не изменяет условия ограничения ответственности, установленные Пользовательским соглашением delect.ru/terms. 5.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: delect.ru/cookies.