Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение Delect.ru

Оператор сервиса Delect.ru — ИП Хведчин Андрей Юрьевич (ИНН 770475600765, ОГРНИП 326774600331184). Сайт: delect.ru. Юридически значимые обращения: a@delect.ru; служба поддержки: a@delect.ru.

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) и определяет условия использования B2B-сервиса Delect.ru (далее — «Сервис»), размещённого на сайте delect.ru. 1.2. Оператором Сервиса выступает индивидуальный предприниматель ИП Хведчин Андрей Юрьевич (далее — «Оператор»). Сервис предоставляется в информационно-технологическом формате для профессиональных закупочных, аналитических и исследовательских задач. 1.3. Регистрация, вход в аккаунт, нажатие кнопки принятия условий и/или фактическое использование Сервиса (включая просмотр каталога и использование API) означают полное и безоговорочное принятие действующей редакции Соглашения (акцепт). 1.4. Представительство (B2B/B2C): Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие полномочий принимать условия от имени такой организации. В случаях, когда Пользователь является физическим лицом, не связанным с предпринимательской деятельностью, на отношения сторон распространяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Соглашением. 1.5. Цифровые права: Отдельные элементы доступа к Сервису, внутренние идентификаторы или цифровые коды могут квалифицироваться как цифровые права в понимании ст. 141.1 ГК РФ. При этом Оператор прямо заявляет, что Сервис не осуществляет выпуск, обращение криптовалют или цифровых финансовых активов (ЦФА). 1.6. Изменение условий: Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу считается согласием Пользователя с новой редакцией. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и в течение 30 (тридцати) календарных дней направить запрос на экспорт своих данных через службу поддержки, после чего аккаунт подлежит удалению. Оператор обязуется предоставить Пользователю возможность выгрузить его данные в общеупотребимом формате в указанный срок.

2. Предмет и назначение Сервиса

2.1. Сервис предоставляет инструменты поиска, сопоставления, анализа и организации товарных предложений, прайс-листов, спецификаций и иных закупочных сценариев. 2.2. Оператор не является продавцом товаров, не выступает агентом, комиссионером или представителем поставщиков и не гарантирует заключение сделок между Пользователем и третьими лицами. 2.3. Сведения каталога носят исключительно информационно-аналитический характер. Перед принятием коммерческих решений Пользователь обязан самостоятельно подтвердить у соответствующего поставщика цену, наличие, сроки, характеристики, гарантию и условия поставки.

3. Технические требования, Аккаунт и Безопасность

3.1. Пользователь обязан указывать достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность пароля и не передавать доступ третьим лицам. 3.2. Технические требования и открытость информации: Для корректной работы Сервиса, обеспечения безопасности данных и функционирования интерактивных элементов требуется использование современных версий браузеров, включенная поддержка JavaScript и прием файлов cookie. Оператор исполнил обязанность по информированию о технических требованиях в соответствии со ст. 10 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации...». Оператор не несет ответственности за сбои, недоступность функций или утечки данных, вызванные отключением JavaScript/Cookie на стороне оборудования или ПО Пользователя. 3.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о компрометации аккаунта по адресу a@delect.ru. 3.4. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении Соглашения, признаках злоупотреблений, автоматизированного сбора данных или требованиях уполномоченных органов. 3.5. Запрет на скрейпинг и извлечение данных: Категорически запрещаются обход технических ограничений, скрейпинг вне предусмотренного интерфейса, reverse engineering, массовые запросы. Извлечение из Базы данных Сервиса (в целом или ее существенной части) материалов и осуществление их последующего использования, включая неоднократное извлечение несущественных частей, противоречащее нормальному использованию Сервиса, влечет право Оператора на взыскание убытков в полном объеме и применение мер ответственности, предусмотренных ст. 1335.1, 1336 ГК РФ.

4. Интеллектуальная собственность и Пользовательский контент (UGC)

4.1. Интерфейс, программный код, базы данных, алгоритмы, AI/LLM-модели, дизайн и агрегированные подборки охраняются законом. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использования Сервиса по назначению. 4.2. Лицензия на Пользовательский контент: Загружая или передавая материалы (отзывы, файлы, спецификации), Пользователь гарантирует наличие всех необходимых прав и предоставляет Оператору безвозмездную, простую (неисключительную) лицензию на территории всего мира на срок действия исключительных прав. Лицензия включает воспроизведение, переработку (в т.ч. обезличивание, нормализацию, использование для обучения моделей машинного обучения и алгоритмов Оператора), доведение до всеобщего сведения в агрегированной форме. 4.3. Пользователь обязуется оградить Оператора от любых претензий третьих лиц, связанных с нарушением прав интеллектуальной собственности в загруженном Пользовательском контенте. 4.4. Информационное посредничество (Аналог DMCA / Anti-Piracy): Оператор выступает информационным посредником в отношении Пользовательского контента (ст. 1253.1 ГК РФ). В случае обнаружения правообладателем факта нарушения его исключительных прав, он направляет Оператору мотивированное уведомление на адрес a@delect.ru с указанием реквизитов правообладателя, объекта права и ссылки на страницу. Оператор обязуется рассмотреть уведомление и принять меры по ограничению доступа к спорному контенту в сроки, установленные ст. 15.1 - 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

5. Персональные данные и Конфиденциальность (ФЗ-152)

5.1. Уведомление РКН: Оператор является оператором персональных данных и надлежащим образом уведомил Роскомнадзор о начале обработки персональных данных в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ. 5.2. Цели и состав: Обработка осуществляется в целях предоставления Сервиса, аналитики, улучшения качества AI-моделей и обратной связи. Собираемые данные: ФИО, email, телефон, IP-адрес, cookie, данные об устройстве, пользовательский контент. 5.3. Трансграничная передача: Трансграничная передача персональных данных осуществляется исключительно при наличии отдельного явно выраженного согласия Пользователя, получаемого посредством проставления отметки «Я согласен на трансграничную передачу моих данных» при регистрации или в личном кабинете. Перечень стран, в которые может осуществляться передача, и цели такой передачи указываются в форме согласия. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных при передаче. 5.4. Меры безопасности: Оператор применяет организационные и технические меры, предусмотренные ст. 19 Закона № 152-ФЗ и Приказами ФСТЭК России, для защиты ПДн от неправомерного доступа. 5.5. Права субъекта: Пользователь имеет право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на a@delect.ru. Срок ответа на запрос составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения запроса и (при необходимости) подтверждения личности заявителя.

6. Отказ от гарантий («Как есть»)

6.1. Сервис, включая каталог, API и AI/LLM-выводы, предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS) и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». 6.2. В максимальной степени, допустимой применимым правом, Оператор отказывается от всех прямых и подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь: гарантиями товарного качества, пригодности для конкретных целей Пользователя, непрерывности и бесперебойной работы Сервиса, а также гарантиями того, что использование Сервиса или сторонних API не нарушает права третьих лиц. 6.3. Любые расчёты, AI/LLM-выводы и нормализация являются вспомогательной информацией и не заменяют профессиональную юридическую, финансовую или закупочную экспертизу.

7. Ограничение ответственности

7.1. Оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, простой бизнеса, ошибочные закупки, расхождения цен и последствия использования неподтверждённых данных или сбоев третьих лиц. 7.2. Лимит ответственности: Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, равной стоимости платных услуг, фактически оплаченных Пользователем за последние 1 (один) полный календарный месяц, предшествующий событию-основанию требования, а для бесплатного доступа — 0 (ноль) рублей. 7.3. Императивные исключения: Положения п. 7.1 и 7.2 не применяются в случаях, когда ограничение ответственности прямо запрещено императивными нормами законодательства РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» (в части причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, а также в случае умысла или грубой неосторожности Оператора).

8. Платные функции

8.1. Платные функции, подписки и порядок возвратов регулируются Правилами оказания платных услуг, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Добросовестность и Антимонопольное регулирование

9.1. Оператор соблюдает принципы добросовестной конкуренции и требования ФАС России. Агрегированные и обезличенные данные аналитики не используются Оператором для манипулирования рынками, установления монопольных цен или необоснованной дискриминации отдельных участников оборота. Алгоритмы ранжирования носят объективный характер и не преследуют цели ограничения конкуренции.

10. Разрешение споров и Заключительные положения

10.1. Применимое право: К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации. 10.2. Претензионный порядок: Обязательный досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия направляется на юридически значимый адрес a@delect.ru. Срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней. 10.3. Подсудность: При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора в ЕГРИП, если императивные нормы законодательства РФ (в т.ч. ЗоЗПП) не устанавливают иную исключительную подсудность. 10.4. Автономность положений (Severability): Если какое-либо положение Соглашения будет признано судом недействительным или неисполнимым, это не затрагивает действительность остальных положений, которые продолжают действовать в полном объеме. 10.5. Полное соглашение: Настоящий документ представляет собой полную и исчерпывающую договоренность между Сторонами, заменяет собой все предыдущие устные и письменные переговоры, соглашения и переписку по предмету настоящего Соглашения и является единственным документом, регулирующим отношения Сторон в рамках использования Сервиса.